第三百四十八章 维修业务调整
牛伟强来到信息中心的时候，没看到祁景焘的影子。正忐忑不安地坐在维修室和王小俊说话，见祁景焘按预定的时间到来，赶紧起身问道：“祁工，急匆匆的把我叫来，出什么事了？”
“呵呵，没出什么事，只是有些业务上的事情需要和牛总沟通协调下。牛总把精兵强将都派到我们这里，还要感谢牛总对我们工作的支持。”
祁景焘毫不做作，笑容满面地说着话，自己拉把椅子坐下。
牛伟强的表情放松下来，坐下笑呵呵地说道：“毕竟是新业务，你们还是我们公司最大、最重要的客户，不把最强的业务骨干派过来，我自己也不放心。”
“呵呵，牛总真是强将手下无弱兵啊！小王和小蒋非常不错，那几个技术人员的技术能力也很强，各有侧重点，这个团队组合非常好。我到部门里核查过维修情况，反应良好。昨天下午还在这里观摩过，小王和小蒋的安排调度有条不紊，指挥若定，有大将风度，继续保持下去。”
蒋筱蔷依然坐在热线电话旁边，闻言，笑兮兮地说道：“呵呵，祁工过奖了。都是日常工作，我们也是根据祁工制定的实施细则办事。”
祁景焘看着这位年龄不大，业务能力娴熟老道秀丽干练的女子说道：“昨天，我没影响你的工作吧？”
“怎么没影响？王经理昨天差点被你吓摊了，还以为你来找茬呢！”蒋筱墙落落大方地说笑。
“哈哈哈，……，还以为你才是领导，小王是呆在这里给你打下手呢！嗯，我们以后在一起工作的时间还长，你们该怎么做事，就怎么做事。工作第一，不用看我们的脸色行事。从某种意义上来说，你们和我们是一体的。”祁景焘豪爽大气地说笑。
“祁工这话说的好，我们居然来这里工作，就要用主人的心态做事。客户的事，就是我们自己的事，把工作做好才是第一要务。”牛伟强不容置疑地看着他的两个得力员工说道。
“计算机设备维护维修业务，不是一锤子买卖，也不是短期项目。你们记住一点，心急吃不了热豆腐。你们要配合我们，边做业务，边总结完善实施细则，规范业务流程，不断提高技术服务水平。
如果做的好，达到我们开展这项业务的目的，为我们信息中心增光添彩，我希望能够和你们长期合作下去。到时候，小王、小蒋和那些长期在这里工作的技术人员，和我们不是同事也是同事了。”祁景焘谈笑风生地给他们的合作关系定调子。
“能和南烟这样的企业长期合作下去，是我们公司的荣幸。我们派驻的项目组，就是为南烟提供技术服务的。祁工不用客气，就把他们当成自己的兵来管理。该怎么使用，就怎么使用，有什么过失，直接处理，一切为了工作需要。”牛伟强信誓旦旦地表态。
“呵呵，小王，小蒋，都听到了吧！以后，工作时间里，你们就要听我指挥了。如果不遵守我们的工作纪律，玩忽职守，你们就惨了。”祁景焘不怀好意地看着斯达公司两位业务骨干。
“我们牛总早交代过了，服从信息中心和祁工的管理，协助你们圆满完成工作任务，就是我们的工作职责。”王小俊正正经经地端坐着说话。
祁景焘环视三人，盯着王小俊严肃地说道：“好，那我们就长话短说。从合同关系上来说，我们是甲方和乙方，存在相互合作关系，也存在业务指导和监督关系。合同正式签订下来，我们双方都要共同努力，把这项工作做好，做圆满，做的漂漂亮亮。
我作为甲方指定的项目负责人，当然是希望花最少的钱，做最多的事，让领导和业务部门都满意，捞个好的工作业绩。
你们作为乙方斯达公司牛总委派的项目负责人，当然是希望以最小的成本代价，完成甲方的工作任务，使你们公司的利润最大化，你们也能得到自己理想的工资待遇。
这些，并矛盾，我们两个项目组合作的目的，就是相互信任、相互磨合、相互配合、协调一致，实现甲方和乙方各自的目标，达到共赢的目的。”
祁景焘开诚布公的话，牛伟强有些意外和震惊，还有些感动。面前这位，是做大事的人。与这样的人合作，必须拿出最大的诚意，做出最漂亮的业绩，给他锦上添花，作为真正的业务合作伙伴长久合作下去。
如果继续用其他商业手段来应付他，甚至急功近利的为了最求短期利益，挖他的墙脚，给他埋地雷、下绊子。今后，真没机会与他继续合作了。
硬件组只有三个人，陈亚楠马上要休产假，上个月全面负责这块工作的吴宏伟没过来开会。这说明什么？他肯定发现什么异常了，他现在腾出手了，已经开始清理麻烦。刚开始，他已经提出警告了，心急吃不了热豆腐！
牛伟强准备了那么长时间，强费了九牛二虎之力才得到这个项目。他还想把这个项目运作成为自己公司的金牌项目，成为公司发展壮大的支柱业务。那次追到新平借东风，祁景焘已经和他深入探讨过服务外包业务的发展前景。
牛伟强非常重视这个已经到手的项目，非常想把这个项目运作成长期合作项目。为了保住这个项目，他不惜代价搞好各个环节的关系。他知道这个项目的关键节点就在硬件组，目前，关键人物就在自己面前。自己不能再继续玩弄以往的商业手法应对他，必须拿出做大事的样子。
想到这里，牛伟强调整心态，严肃地说：“祁工放心，我们做的是事业，不仅仅是生意！业务上的事，你尽管根据实际情况进行调整，我们一定配合你，给你交出一张满意的答卷！”
“我不需要什么答卷，而是合作共赢！只有共赢，事业才能做大，做长远！牛总在事业做大了，跟着你做事的兄弟才有肉吃。有酒喝。是不是啊？真做好了，小王，还有小蒋他们的工资奖金达不到相应水平，我给你们争取！”祁景焘轻松地说笑着。
“呵呵，当然，当然。”心里有鬼的王小俊干笑着迎合。
“当然了，我们牛总有事业，我们也可以有份稳定长久好工作。”蒋筱墙得体的应和。
祁景焘话峰一转，笑呵呵地说道：“呵呵，下面，我们就谈谈工作调整的事。小蒋，你以后搬到我们办公区办公，热线电话也要调整过去。报修记录要尽量记录完善。报修记录表再增加一项，现场检测情况说明。如同医生写诊断。
今后，我们硬件组的人就不下去做什么现场检测了。当初那个设想根本就不现实。大家都是搞技术的，都知道计算机类设备真出现硬件故障，没那么容易检测出来。如果每次设备出现硬件故障，都要我们硬件组派人去做现场检测，也就用不着等你们去修理了，我们自己修理不就行了？
就因为我们硬件组人手少，没那个时间天天围着计算机设备转，才不得不搞服务外包，把这项工作委托给你们。我们又怎么可能总是跟着你们跑现场？
今后，接到报修热线电话，你们的技术人员到现场检测后，电话通知你，你做好记录。如果确定是设备硬件故障，需要修理，或者更换零配件，你直接安排就行。
但是，如果业务部门提出要格外对设备硬件进行升级，还有其他与设备硬件实时故障维修无关的需求，比如内存升级、补充易耗品、增加附属配件、设备……所有这些情况，你都先记录下来。每天汇总后报给我，由我们硬件组决定是否办理，定期安排采购执行。……”
“呵呵，没出什么事，只是有些业务上的事情需要和牛总沟通协调下。牛总把精兵强将都派到我们这里，还要感谢牛总对我们工作的支持。”
祁景焘毫不做作，笑容满面地说着话，自己拉把椅子坐下。
牛伟强的表情放松下来，坐下笑呵呵地说道：“毕竟是新业务，你们还是我们公司最大、最重要的客户，不把最强的业务骨干派过来，我自己也不放心。”
“呵呵，牛总真是强将手下无弱兵啊！小王和小蒋非常不错，那几个技术人员的技术能力也很强，各有侧重点，这个团队组合非常好。我到部门里核查过维修情况，反应良好。昨天下午还在这里观摩过，小王和小蒋的安排调度有条不紊，指挥若定，有大将风度，继续保持下去。”
蒋筱蔷依然坐在热线电话旁边，闻言，笑兮兮地说道：“呵呵，祁工过奖了。都是日常工作，我们也是根据祁工制定的实施细则办事。”
祁景焘看着这位年龄不大，业务能力娴熟老道秀丽干练的女子说道：“昨天，我没影响你的工作吧？”
“怎么没影响？王经理昨天差点被你吓摊了，还以为你来找茬呢！”蒋筱墙落落大方地说笑。
“哈哈哈，……，还以为你才是领导，小王是呆在这里给你打下手呢！嗯，我们以后在一起工作的时间还长，你们该怎么做事，就怎么做事。工作第一，不用看我们的脸色行事。从某种意义上来说，你们和我们是一体的。”祁景焘豪爽大气地说笑。
“祁工这话说的好，我们居然来这里工作，就要用主人的心态做事。客户的事，就是我们自己的事，把工作做好才是第一要务。”牛伟强不容置疑地看着他的两个得力员工说道。
“计算机设备维护维修业务，不是一锤子买卖，也不是短期项目。你们记住一点，心急吃不了热豆腐。你们要配合我们，边做业务，边总结完善实施细则，规范业务流程，不断提高技术服务水平。
如果做的好，达到我们开展这项业务的目的，为我们信息中心增光添彩，我希望能够和你们长期合作下去。到时候，小王、小蒋和那些长期在这里工作的技术人员，和我们不是同事也是同事了。”祁景焘谈笑风生地给他们的合作关系定调子。
“能和南烟这样的企业长期合作下去，是我们公司的荣幸。我们派驻的项目组，就是为南烟提供技术服务的。祁工不用客气，就把他们当成自己的兵来管理。该怎么使用，就怎么使用，有什么过失，直接处理，一切为了工作需要。”牛伟强信誓旦旦地表态。
“呵呵，小王，小蒋，都听到了吧！以后，工作时间里，你们就要听我指挥了。如果不遵守我们的工作纪律，玩忽职守，你们就惨了。”祁景焘不怀好意地看着斯达公司两位业务骨干。
“我们牛总早交代过了，服从信息中心和祁工的管理，协助你们圆满完成工作任务，就是我们的工作职责。”王小俊正正经经地端坐着说话。
祁景焘环视三人，盯着王小俊严肃地说道：“好，那我们就长话短说。从合同关系上来说，我们是甲方和乙方，存在相互合作关系，也存在业务指导和监督关系。合同正式签订下来，我们双方都要共同努力，把这项工作做好，做圆满，做的漂漂亮亮。
我作为甲方指定的项目负责人，当然是希望花最少的钱，做最多的事，让领导和业务部门都满意，捞个好的工作业绩。
你们作为乙方斯达公司牛总委派的项目负责人，当然是希望以最小的成本代价，完成甲方的工作任务，使你们公司的利润最大化，你们也能得到自己理想的工资待遇。
这些，并矛盾，我们两个项目组合作的目的，就是相互信任、相互磨合、相互配合、协调一致，实现甲方和乙方各自的目标，达到共赢的目的。”
祁景焘开诚布公的话，牛伟强有些意外和震惊，还有些感动。面前这位，是做大事的人。与这样的人合作，必须拿出最大的诚意，做出最漂亮的业绩，给他锦上添花，作为真正的业务合作伙伴长久合作下去。
如果继续用其他商业手段来应付他，甚至急功近利的为了最求短期利益，挖他的墙脚，给他埋地雷、下绊子。今后，真没机会与他继续合作了。
硬件组只有三个人，陈亚楠马上要休产假，上个月全面负责这块工作的吴宏伟没过来开会。这说明什么？他肯定发现什么异常了，他现在腾出手了，已经开始清理麻烦。刚开始，他已经提出警告了，心急吃不了热豆腐！
牛伟强准备了那么长时间，强费了九牛二虎之力才得到这个项目。他还想把这个项目运作成为自己公司的金牌项目，成为公司发展壮大的支柱业务。那次追到新平借东风，祁景焘已经和他深入探讨过服务外包业务的发展前景。
牛伟强非常重视这个已经到手的项目，非常想把这个项目运作成长期合作项目。为了保住这个项目，他不惜代价搞好各个环节的关系。他知道这个项目的关键节点就在硬件组，目前，关键人物就在自己面前。自己不能再继续玩弄以往的商业手法应对他，必须拿出做大事的样子。
想到这里，牛伟强调整心态，严肃地说：“祁工放心，我们做的是事业，不仅仅是生意！业务上的事，你尽管根据实际情况进行调整，我们一定配合你，给你交出一张满意的答卷！”
“我不需要什么答卷，而是合作共赢！只有共赢，事业才能做大，做长远！牛总在事业做大了，跟着你做事的兄弟才有肉吃。有酒喝。是不是啊？真做好了，小王，还有小蒋他们的工资奖金达不到相应水平，我给你们争取！”祁景焘轻松地说笑着。
“呵呵，当然，当然。”心里有鬼的王小俊干笑着迎合。
“当然了，我们牛总有事业，我们也可以有份稳定长久好工作。”蒋筱墙得体的应和。
祁景焘话峰一转，笑呵呵地说道：“呵呵，下面，我们就谈谈工作调整的事。小蒋，你以后搬到我们办公区办公，热线电话也要调整过去。报修记录要尽量记录完善。报修记录表再增加一项，现场检测情况说明。如同医生写诊断。
今后，我们硬件组的人就不下去做什么现场检测了。当初那个设想根本就不现实。大家都是搞技术的，都知道计算机类设备真出现硬件故障，没那么容易检测出来。如果每次设备出现硬件故障，都要我们硬件组派人去做现场检测，也就用不着等你们去修理了，我们自己修理不就行了？
就因为我们硬件组人手少，没那个时间天天围着计算机设备转，才不得不搞服务外包，把这项工作委托给你们。我们又怎么可能总是跟着你们跑现场？
今后，接到报修热线电话，你们的技术人员到现场检测后，电话通知你，你做好记录。如果确定是设备硬件故障，需要修理，或者更换零配件，你直接安排就行。
但是，如果业务部门提出要格外对设备硬件进行升级，还有其他与设备硬件实时故障维修无关的需求，比如内存升级、补充易耗品、增加附属配件、设备……所有这些情况，你都先记录下来。每天汇总后报给我，由我们硬件组决定是否办理，定期安排采购执行。……”